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Il servizio dei Numeri Verdi ti offre la possibilità di ricevere chiamate gratuite per il chiamante.

Il servizio permette di mantenere il proprio numero 800 o di attivarne uno nuovo completo di servizi a valore aggiunto.

Instradamento Avanzato

Consente la configurazione di instradamenti avanzati delle chiamate, in particolare:

• configurazione di numeri in cascata;
• instradamento in base al giorno, all’orario e al prefisso di provenienza del chiamante;
• definizione periodi di chiusura.

Risponditore Automatico Interattivo (IVR)

Include un servizio IVR con tre diverse modalità di configurazione:

• IVR senza menù: il chiamante, dopo il messaggio di benvenuto (opzionale), è direttamente instradato verso i numeri di terminazione configurati.

• IVR con menù a 1 livello: dopo il benvenuto è riprodotto un messaggio menù (i.e. “premere 1 per ufficio amministrazione, 2 per ufficio tecnico, 3 per ufficio commerciale); il sistema instraderà il chiamante verso le terminazioni in base alla scelta effettuata.

• IVR con menù 2 livelli: dopo il benvenuto è riprodotto un primo messaggio menù (i.e. “premere 1 per la sede di Roma, 2 per la sede di Milano”), a cui seguirà, dopo aver effettuato la scelta, un nuovo menù (i.e. “premere 1 per ufficio amministrazione, 2 per ufficio tecnico, 3 per ufficio commerciale); il sistema instraderà il chiamante verso le terminazioni in base alle scelte effettuate.

Condizioni economiche

* Assegnazione di un numero 800 qualsiasi.

** Assegnazione di un numero 800 di facile memorizzazione.

Tutti gli importi sono espressi in euro, iva al 22% esclusa.

Scarica Listino: NUMERI VERDI

Contattaci allo 0771 17 63 600 o a servizioclienti@alfadom.it

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